Serwis mojenaleznosci.pl to mechanizm ułatwiający współpracę z Twoim usługodawcą, pożyczkodawcą lub wierzycielem.

Za pomocą serwisu mojenaleznosci.pl możesz chatować ze swoim usługodawcą, pożyczkodawcą lub wierzycielem o konkretnej należności bez konieczności podawania mu szczegółowych informacji.

Możesz złożyć wniosek o to, by podmiot, świadczący Tobie usługę skontaktował się z Tobą w dogodnym dla Ciebie czasie.

Możesz w łatwy sposób dokonać płatności online. Jeśli nie masz możliwości zapłacić całą kwotę należności jednorazowo, to możesz dokonać wpłaty częściowej kwoty, oraz zadeklarować termin wpłaty kolejnej lub pozostałej części należności. Kiedy nadejdzie data zadeklarowanego przez Ciebie terminu przypomnimy Tobie o płatności.

Podmiot, świadczący usługę za pomocą serwisu mojenaleznosci.pl udostępnia Tobie informacje o Twojej należności, wysyłając na Twój adres email unikalny link do logowania oraz identyfikator należności. Informacje o Twojej należności jest zabezpieczona kodem weryfikacyjnym.

Identyfikator należności, to unikalny ciąg znaków składający się z liter oraz cyfr, za pomocą którego możesz zalogować się do swojej należności. Jeden identyfikator jest przyporządkowany do jednej należności.

Kod weryfikacyjny jest to jednorazowy sześciocyfrowy kod dostępu do należności, który otrzymujesz z serwisu mojenaleznosci.pl w celu wyświetlenia informacji o należności udostępnionej Tobie przez Twojego usługodawcę lub wierzyciela. Kod weryfikacyjny jest za każdym razem wysyłany na Twój adres email na Twoje polecenie.

Aby otrzymać kod weryfikacyjny należy na stronie głównej mojenależności.pl w pole „Identyfikator należności” wpisać otrzymany na maila identyfikator należności, a następnie kliknąć przycisk „Dalej”. Zostaniesz przekierowany na kolejną stronę na której pojawi się zanonimizowany adres email. Sprawdź czy wyświetlone znaki oraz domena adresu email pasują do Twojego adresu email. Jeśli tak, to po zaznaczeniu niezbędnych checkboxów wciśnij przycisk „Wyślij kod dostępu” Wówczas na wskazany adres email zostanie wysłany weryfikacyjny kod dostępu do należności.

Pamiętaj! Weryfikacyjny kod dostępu jest jednorazowy. Nie możesz go używać wielokrotnie. Za każdym razem, kiedy chcesz zalogować się do swojej należności musisz powtórzyć wyżej opisaną procedurę.

Nie koniecznie. Po zalogowaniu się do należności zobaczysz termin płatności. Jeśli on jeszcze nie minął, oznacza to, że należność nie jest jeszcze wymagalna i możesz zapłacić w dowolnym dla Ciebie czasie do dnia, w którym mija termin płatności włącznie. Jeśli termin minął – niezapłacona należność stała się wymagalna w następnym dniu roboczym po terminie płatności. Wówczas należy ją uregulować w jak najkrótszym możliwym czasie.